Privacybeleid geëvalueerde kandidaat

Privacybeleid geëvalueerde kandidaat

April 2024

Inleiding

Indien wij uw toestemming nodig hebben om uw gegevens te verwerken, dan vragen wij u om ons uw toestemming te bevestigen via verschillende manieren op onze site en door te verwijzen naar dit privacybeleid, dat op elk moment kan worden geraadpleegd op https://www.mytrusty.be/.

In het kader van dit beleid hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:

• mozzeno Services of de Dienstverlener: mozzeno services nv in zijn hoedanigheid van leverancier van de evaluatiediensten van de Kandidaten.
• MyTrusty: Evaluatietool die door mozzeno Services wordt gebruikt.
• Evaluatie: evaluatie van het betalingsgedrag van de Kandidaat, uitgevoerd door mozzeno Services op verzoek van de Gebruiker.
• Gebruiker: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de evaluatietool van mozzeno Services wenst te gebruiken in het kader van de relatie die hij met de Kandidaat wenst tot stand te brengen.
• Kandidaat: de natuurlijke persoon of rechtspersoon met wie de Gebruiker een relatie wenst tot stand te brengen en waarvan het betalingsgedrag op verzoek van de Gebruiker door mozzeno Services wordt geëvalueerd.
• Score: resultaat van de Evaluatie van de Kandidaat dat de kans op wanbetaling door de betreffende Kandidaat aangeeft, samen met verschillende indicatoren.

Door gebruik te maken van de diensten van mozzeno Services erkent u kennis te hebben genomen van dit privacybeleid. Dit is geen contract, maar wel een verbintenis van mozzeno Services ten aanzien van de verwerking van uw gegevens en de uitoefening van uw rechten.

Verwerkingsverantwoordelijke

Uw persoonsgegevens worden verwerkt door en onder de verantwoordelijkheid van mozzeno Services nv als verwerkingsverantwoordelijke, waarvan de maatschappelijke zetel is gevestigd op het adres Chemin du Stocquoy 1 te 1300 Waver, KBO-nr. 0651.648.473, in overeenstemming met dit privacybeleid en met inachtneming van de wetgeving die in België van toepassing is, met name de Europese verordening 2016/679 inzake gegevensbescherming (de algemene verordening gegevensbescherming of AVG). U kunt via de post contact met ons opnemen op het bovenvermelde adres, via e-mail op privacy@mytrusty.eu of via de telefoon op het nummer +32 (0)2 765 09 69.

Op welke gronden verzamelen wij en verwerken wij uw persoonsgegevens?

We verwerken uw persoonlijke gegevens overeenkomstig de rechtsgrondslagen voor verwerking zoals voorzien door de AVG.

Waarom verzamelen en verwerken wij uw gegevens?

In het kader van onze activiteiten zijn wij genoodzaakt om uw persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken. De verschillende verwerkingsdoeleinden worden hierna beschreven:

Gebruik van het platform

We gebruiken uw gegevens in eerste instantie opdat u op het platform een Kandidatenaccount kunt aanmaken en de functies daarvan kunt gebruiken.

Uitvoering van de Evaluatie

We zijn eveneens genoodzaakt om bepaalde van uw gegevens te verwerken om de Evaluatie die door de Gebruiker aan mozzeno Services is aangevraagd, uit te voeren. Daartoe vragen wij uw specifieke toelating om een verbinding tot stand te brengen tussen mozzeno Services en uw bankrekening, zodat we de gegevens die wij via deze verbinding verzamelen, kunnen verwerken.

We vestigen uw aandacht op het feit dat mozzeno Services met het oog op deze Evaluatie samenwerkt met verschillende dienstverleners, en dat die laatste uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid zullen verzamelen en verwerken. Wij adviseren u ten zeerste om hun beleid te raadplegen.

De bovenvermelde Evaluatie bestaat in de analyse van het risico op wanbetaling van uw profiel over één jaar. Die Evaluatie wordt uitgevoerd door verschillende gegevens die wij verzamelen door een verbinding te maken met uw bankrekening, te vergelijken met een reeks statistische regels die wij hebben uitgewerkt.

Werking en ontwikkeling van het platform en verbetering van onze diensten

Om de werking van ons platform te verzekeren en continu te verbeteren, zijn wij genoodzaakt om bepaalde van uw gegevens te verwerken, hetzij automatisch, hetzij handmatig.

Wat betreft het gebruik van de gegevens die automatisch zijn verzameld tijdens uw bezoeken aan onze site, verwijzen we naar onze Cookie Policy, die kan worden geraadpleegd op https://www.mytrusty.be/.

Ook voeren wij regelmatig interne audits uit om ons platform en onze diensten te verbeteren.

Wij kunnen genoodzaakt zijn om uw gegevens te verwerken om voor eigen rekening onderzoek te verrichten met het oog op de verbetering van bestaande producten en diensten of de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten.

Direct marketing

We kunnen de gegevens van uw Kandidatenaccount eveneens hergebruiken, maar alleen in geaggregeerde vorm zonder directe identificatiemogelijkheden, voor directmarketingdoeleinden (via brief, e-mail, sms, ‘voice deposit’ en/of telefonische oproep) en om ons klantenbestand onder te verdelen. Voor een dergelijk hergebruik van gegevens gelden er technische en organisatorische maatregelen die bedoeld zijn om te verhinderen dat uw gegevens onrechtmatig worden gebruikt. Meer informatie over die maatregelen kunt u verkrijgen door . Met uw voorafgaande toestemming mogen wij uw gegevens, en met name uw e-mailadres en uw mobiel telefoonnummer, bovendien gebruiken om u commerciële boodschappen van mozzeno Services en van zijn partners te bezorgen.

Het MyTrusty-platform kan links naar andere websites bevatten. Die websites kunnen, net als de pagina’s van MyTrusty en mozzeno Services op een ander platform of sociaal netwerk, eveneens gegevens over u verzamelen, in overeenstemming met hun eigen regels en voorwaarden. Wij raden u aan om die aandachtig te lezen. Dit privacybeleid geldt uitsluitend voor de informatie die op het MyTrusty-platform wordt verzameld.

Publicatie van statistische gegevens

Tot slot kunnen sommige van uw gegevens ook worden gebruikt voor statistische doeleinden. In deze context worden uw gegevens verwerkt in een geanonimiseerde en samengevoegde vorm die uw identificatie niet mogelijk maakt.

Verzamelde gegevens

Hierna vindt u de informatie over de verschillende categorieën gegevens die wij al naargelang de verwerkingsdoeleinden dienen te verzamelen en te verwerken.

Gebruik van het platform

Opdat u ons platform kunt gebruiken, verzamelen wij in eerste instantie de gegevens die u ons verstrekt via het formulier voor het aanmaken van een account op het platform. Het betreft elementaire identificatiegegevens zoals uw naam, voorna(a)m(en), geboorteplaats en -datum, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.

Als u dat wenst, en als u tijdens de procedure van uw registratieaanvraag uw uitdrukkelijke toestemming verleent, kunt u uw Kandidatenprofiel aanmaken met behulp van een verbinding via het platform Itsme of door elk ander geaccepteerd middel. In dat geval verzamelen wij de gegevens waartoe u ons specifiek toegang verleent.

Uitvoering van de Evaluatie

Om over te gaan tot de verwerking van de door een Gebruiker ingediende Evaluatieaanvraag en hem te informeren over uw betalingsgedrag, dienen wij in eerste instantie uw identificatiegegevens (naam, voorna(a)m(en), enz.) te verwerken.

Via de bankverbinding die met uw specifieke toestemming tot stand is gebracht, dienen wij bovendien bepaalde van uw persoonsgegevens te verzamelen en verwerken, zoals de lijst van uw bankrekeningen, eventueel door u of uw bank gefilterd, evenals de recente transacties (doorgaans beperkt tot de laatste 12 maanden). Wij verzamelen echter niet uw authenticatiegegevens zoals uw wachtwoord of uw pincode.

Na de uitvoering van de Evaluatie zal uw toestemming opnieuw worden gevraagd opdat uw Score met de Gebruiker kan worden gedeeld. Als u niet instemt met het doorgeven van uw Score, zal die niet met de Gebruiker worden gedeeld.

We vestigen uw aandacht eveneens op het feit dat de gegevens die wij via de bankverbinding verzamelen geenszins zullen worden gedeeld met de Gebruiker die uw Evaluatie heeft aangevraagd. Die laatste ontvangt van mozzeno Services, en na uw uitdrukkelijke toestemming, alleen de Score, die het resultaat is van de Evaluatie die wij op basis van verschillende criteria hebben uitgevoerd, samen met verschillende indicatoren (bv. activiteitsniveau op de rekening, stabiliteit van het inkomen, enz.). De Score geeft geenszins de bedragen door van de transacties die op uw rekeningen zijn geregistreerd, noch de herkomst ervan of de begunstigde. Door op die manier te werk te gaan, wordt het vertrouwelijke karakter van uw financiële gegevens dus gehandhaafd, ongeacht het resultaat van de Evaluatie.

Werking en ontwikkeling van het platform en verbetering van onze diensten

We verzamelen bepaalde gegevens in het kader van het gebruik van een tool waarmee we kunnen weergeven welke acties u op https://www.mytrusty.be/ uitvoert (clicks, navigatie enz.). Dankzij die tool kunnen we het gebruik van onze website optimaliseren. Daartoe doet mozzeno Services een beroep op de diensten van een gegevensverwerker, Smartlook, waarmee we een contract voor de verwerking van persoonsgegevens hebben gesloten in overeenstemming met artikel 28 van de Europese algemene verordening gegevensbescherming. Gevoelige informatie, zoals uw wachtwoord, wordt echter niet verzameld. Meer informatie hierover vindt u in onze Cookie Policy, die u kunt raadplegen op https://www.mytrusty.be/.

Direct marketing

Met uw voorafgaande toestemming mogen wij uw gegevens, en met name uw identificatiegegevens, uw e-mailadres en uw mobiel telefoonnummer, gebruiken om u commerciële boodschappen van mozzeno Services en van zijn partners te bezorgen.

Publicatie van statistische gegevens

We kunnen ook bepaalde gegevens met betrekking tot uw banktransacties (bijv. soort uitgave, bedrag) in een geanonimiseerde en samengevoegde vorm hergebruiken voor statistische doeleinden.

Geautomatiseerde besluitvorming

De Evaluatie die door mozzeno Services wordt uitgevoerd op basis van de informatie die u het hebt verstrekt en de informatie die het heeft verzameld via de verbinding die tot stand is gebracht met uw bankrekening, is uitsluitend gebaseerd op een scoremethode die door mozzeno Services is ontwikkeld.

Met andere woorden, de gegevens die u ons doorgeeft en uw gegevens die we bij uw bank verzamelen, worden door onze scoremethode automatisch geanalyseerd. Het resultaat van deze automatische analyse kan zowel een positieve als een negatieve impact hebben op uw kansen om met de Gebruiker een relatie tot stand te brengen of van hem het gevraagde te verkrijgen. U hebt niettemin altijd de mogelijkheid om mozzeno Services te vragen om een menselijke tussenkomst in uw dossier. Als u daarover meer informatie wenst, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Gegevens doorgegeven aan en verwerkt door derden

In het kader van zijn activiteiten werkt mozzeno Services samen met verschillende derden. Om dergelijke samenwerkingen mogelijk te maken, worden bepaalde van uw gegevens door mozzeno Services doorgegeven aan zijn medewerkers, die de gegevens dus verwerken.

• Bepaalde van uw gegevens kunnen worden verwerkt door externe dienstverleners die het aanbod van producten en diensten van mozzeno Services aanvullen.
• Met uw voorafgaande toestemming mogen wij uw gegevens, en met name uw e-mailadres en uw mobiel telefoonnummer, gebruiken om u commerciële boodschappen van mozzeno Services en van zijn partners te bezorgen.
• Uitsluitend om onze producten en diensten op relevante wijze te promoten en indien nodig kunnen bepaalde van uw gegevens worden doorgegeven aan dienstverleners die internetmarketingactiviteiten uitvoeren.
• Ook kunnen wij uw gegevens volledig of gedeeltelijk doorgeven aan derden indien wij daartoe worden verplicht door een administratieve of gerechtelijke instantie, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
• Uw gegevens zijn intrinsiek gekoppeld aan de activiteit van ons platform en kunnen dus naar een andere vennootschap worden overgedragen indien wij onze activiteiten volledig of gedeeltelijk zouden verkopen, afstoten, inbrengen of overdragen, of indien wij met een andere vennootschap zouden fuseren of zouden overgaan tot enige andere reorganisatie van onze onderneming

Los van die veronderstellingen delen wij geen van uw gegevens met derden die er voor eigen behoeften gebruik van zouden kunnen maken.

Uw gegevens worden overigens in geen geval bewaard op servers die zich buiten de Europese Unie bevinden.

Bewaringstermijn van de gegevens

In het kader van zijn activiteiten bewaart mozzeno Services uw gegevens slechts voor een bepaalde duur, die afhankelijk is van de verschillende reglementeringen die van toepassing zijn. Uw gegevens worden echter nooit langer bewaard dan de tijd die nodig is om ze te verwerken voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Na die termijn worden uw strikt persoonlijke gegevens (bijv. naam, voorna(a)m(en), adres, telefoonnummer enz.) uit onze database verwijderd. We bewaren echter geaggregeerde gegevens voor statistische doeleinden, namelijk geanonimiseerde gegevens op basis waarvan u niet kunt worden geïdentificeerd (regio, leeftijd enz.).

Wat zijn uw rechten voor wat betreft de verwerking van uw persoonsgegevens?

In het kader van de verwerking van uw persoonsgegevens beschikt u als betrokkene over een aantal rechten, die hierna worden opgesomd en beschreven:

Recht op inzage

Als betrokkene hebt u het recht om aan mozzeno Services te vragen of uw persoonsgegevens door mozzeno Services worden verwerkt. Zo ja, kunt u bovendien aan mozzeno Services vragen om u de lijst van uw persoonsgegevens te bezorgen, evenals de redenen waarom ze worden verwerkt.

Recht op rectificatie

U hebt het recht om uw persoonsgegevens die onjuist of onvolledig zijn zo snel mogelijk door mozzeno Services te laten corrigeren.

Recht op vergetelheid

Onder bepaalde voorwaarden kunt u mozzeno Services vragen om uw persoonsgegevens te wissen.

U kunt dat recht echter niet uitoefenen als mozzeno Services uw gegevens moet bewaren vanwege een wettelijke verplichting of voor de uitvoering van een contract.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om mozzeno Services te vragen om de verwerking van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van uw gegevens betwist of als mozzeno Services uw gegevens niet langer nodig heeft, maar u ze wel nodig hebt voor de betwisting, de uitoefening of de verdediging van rechten voor het gerecht.

Recht op overdraagbaarheid van de gegevens

In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om van mozzeno Services uw persoonsgegevens waarover het beschikt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen, en die gegevens aan een andere entiteit over te dragen, zonder daarbij door mozzeno Services te worden gehinderd.

Recht van bezwaar

In bepaalde gevallen hebt u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door mozzeno Services. Dat is bijvoorbeeld het geval wanneer mozzeno Services uw gegevens verwerkt op basis van een gerechtvaardigd of algemeen belang. Dat recht geldt niet wanneer uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met een wettelijke verplichting of in het kader van de uitvoering van een contract.

Recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit

Behoudens uitzonderingen hebt u het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, gebaseerd besluit waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of dat u anderszins in aanmerkelijke mate treft. Dat recht geldt niet indien het besluit noodzakelijk is voor de totstandkoming of de uitvoering van een contract tussen u en mozzeno Services. U hebt niettemin altijd de mogelijkheid om mozzeno Services te vragen om een menselijke tussenkomst in uw dossier, om mozzeno Services uw standpunt over het besluit kenbaar te maken en om het besluit aan te vechten. Daartoe volstaat het om contact met ons op te nemen.

Recht om uw toestemming in te trekken

U beschikt eveneens op elk moment over het recht om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonsgegevens waar u vooraf mee hebt ingestemd, in te trekken, met name door contact met ons op te nemen.

Wij vragen u met name uw voorafgaandelijke toestemming voor (i) de totstandbrenging van een verbinding tussen uw bank en mozzeno Services, (ii) de mededeling van uw Score aan de Gebruiker, en (iii) de verzending van commerciële boodschappen van deze laatste. De intrekking van uw toestemming voor dat gebruik heeft geen invloed op eerder uitgevoerde verwerkingen, maar geldt voor de toekomst.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

Om uw rechten uit te oefenen, volstaat het om contact met ons op te nemen. Wij beschikken vervolgens over één maand om te reageren.

Vragen, klachten en bezwaren

Als u vragen of klachten hebt, kunt u steeds contact met ons opnemen.

Ingeval u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van persoonsgegevens kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel (tel. +32 (0)2 274 48 00 – e-mail: commission@privacycommission.be).

Inwerkingtreding en wijzigingen

We behouden ons het recht voor om in dit privacybeleid wijzigingen aan te brengen. U zult via het platform of via een individueel bericht van die wijzigingen op de hoogte worden gebracht. De wijzigingen worden 7 dagen na een dergelijke bekendmaking van kracht.